为深入推进中南路街道“以困助困”项目，切实帮扶社区困难群体，进一步营造“邻里守望、困中互助”的和谐社区氛围，8月5日，武汉博雅驻中南路街道社工站联合中南路街道武锅社区、武锅医院、武汉东湖康养产业发展有限责任公司、华师大学生志愿者及低保志愿者深入困难服务对象家中，送去生活物资与基础健康服务，以“物资+健康+互助”三位一体的服务模式传递社区温情。

活动前期，社工与社区工作者通过走访与需求评估，梳理了23名困难对象的生活状况与实际需求，制定“一人一策”探访计划，提前采购大米、蔬菜等生活物资及防滑垫等居家安全辅助用品。

探访当天，社工带领志愿者逐户上门，将大米、蔬菜及防滑垫等物资送达困难家庭手中，帮助解决基本生活困难与居家安全隐患。低保志愿者郑某全程跟随入户，协助搬运物资、整理居家环境，并与服务对象拉家常、聊近况，用自身经历鼓励困难家庭树立信心。程医生随队上门，为8户困难群体逐一测量血压、血糖，提供用药指导，并现场填写家庭医生入户服务记录表，标注检查数据和注意事项，由社工纳入服务档案。

探访过程中，社工与志愿者耐心倾听服务对象的生活近况与困难诉求，围绕居家安全、日常保健等方面细致沟通，认真记录需求信息，更新服务档案，为后续精准帮扶提供依据。“我自己也是低保户，曾得到街道和社区的帮助，如今能出来帮别人，心里特别踏实。”低保志愿者郑某一边为独居老人铺设防滑垫一边说道。服务对象张阿姨拉着他的手感慨：“郑师傅跟我们说，困难是暂时的，社区一直惦记着我们，我们听了心里暖和。”

中南路街道相关负责人表示：“社区低保志愿者的参与，正是‘以困助困’项目从‘被动受助’走向‘互助自助’的生动缩影。困难群体之间最能感同身受，让低保户成为志愿者，既能精准对接需求，又能激发内生动力，真正实现‘困中互助、温暖同行’。”下一步，街道社工站将持续推进该项目，根据本次探访收集的需求信息跟进精准帮扶，联动更多医疗与志愿资源，深化“医社联动”机制，逐步形成“邻里守望、温暖同行”的基层治理新格局。